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付款方式說明
  • ATM 銀行轉帳:請於訂單成立後 3 日內完成匯款,我們將於確認款項後安排出貨。
  • 貨到付款:商品送達時,直接將現金交付給物流人員即可(部分大型機具可能不適用)。
  • 門市付款取貨:線上預訂後,親自至高雄門市取貨付款,省去運費並可現場檢查商品。
    現場支援: 現金 刷卡 (滿$5000) Apple Pay Google Pay

運送與出貨

我們與多家專業物流公司合作,確保您的商品能安全、快速地送達。

配送方式
宅配到府
預計到貨
出貨後約 1-3 個工作天
說明
適用於一般五金工具、電動工具。
配送方式
大型貨運
預計到貨
出貨後約 3-5 個工作天
說明
適用於重型機具、大型設備,司機將電話聯繫配送。
配送方式
門市自取
預計到貨
收到通知後即可取貨
說明
請於營業時間內(週一至週五 08:30-17:30)至門市取貨。

退換貨政策

【七天鑑賞期說明】

依照消費者保護法規定,消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益。請注意,鑑賞期非試用期

可退換貨情況
  • 收到的商品與訂單內容不符。
  • 商品有明顯瑕疵或運輸造成的損壞。
  • 商品包裝完整,未經拆封使用,配件齊全。
無法退換貨情況
  • 超過七天鑑賞期。
  • 商品已拆封使用、通電、過油或有人為破壞痕跡。
  • 發票、配件、贈品不齊全。
  • 客製化訂購之特規商品。

個人資料保護法

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  • 資料蒐集目的:本公司蒐集之個人資料(如姓名、電話、地址、Email),僅用於訂單處理、商品配送、客戶服務及行銷活動通知,不會用於其他用途。
  • 資料利用期間:自您同意成為會員或進行交易之日起,至您要求停止使用或本公司停止服務之日止。
  • 資料利用對象:僅限本公司內部及配合之物流廠商、金流廠商(如銀行、超商),用於完成交易必要之聯繫。

防詐騙專區

我們絕不會致電要求您操作 ATM!

近期詐騙手法層出不窮,請各位親愛的顧客提高警覺。

若您接到自稱「仁泰/雙龍鋼五金」或「銀行人員」的電話,提及以下內容,請務必掛斷電話並撥打 165 反詐騙專線查證:

  • 設定成經銷商/批發商,會每月扣款。
  • 訂單誤設為分期付款,需要操作 ATM 解除。
  • 要求提供信用卡背後安全碼或銀行帳戶密碼。
  • 要求購買遊戲點數來解除設定。

隱私權政策

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